Faturalama Şartları ve Koşulları

Dermulier ile alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz! Kesintisiz ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Lütfen aşağıdaki ödeme şartlarını ve politikalarını gözden geçirin:

Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri:

  • Kredi Kartları: Visa, MasterCard, American Express ve Discover kabul edilir.
  • Banka Kartları: Visa veya MasterCard logolu banka kartları kabul edilir.

    NOT: PCI DSS ve 3D Secure gibi uluslararası güvenlik sertifikalarına sahip Stripe ödeme altyapısını kullanıyoruz. Ancak, bazı Türk banka kartları güvensiz olarak algılanabilir ve bu nedenle ödeme sırasında hata verebilir. Böyle bir durumda, lütfen bizimle dermulierdestek@gmail.com adresinden veya iletişim formumuz üzerinden iletişime geçin; size en uygun çözümü sağlamaktan memnuniyet duyarız.


Para Birimi

Dermulier ile yapılan tüm işlemler Türk Lirası (TL) cinsinden işlenmektedir. Web sitemizde görüntülenen ürün fiyatları varsayılan olarak TL cinsindendir.


Ödeme İşleme:

  • Tüm ödemeler güvenilir ve şifrelenmiş ödeme geçitleri aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir.
  • Kredi veya banka kartı bilgileriniz şifrelenir ve doğrudan ödeme ortaklarımız aracılığıyla işlenir.
  • Dermulier, maksimum güvenlik sağlamak için ödeme bilgilerini sunucularında saklamaz.


Sipariş Onayı

  • Siparişinizi verdikten hemen sonra bir sipariş onay e-postası alacaksınız.
  • Detayları dikkatlice gözden geçirin ve herhangi bir tutarsızlık varsa hemen bizimle iletişime geçin.


Ödeme Onayı

  • Ödemeniz başarıyla işlendiğinde bir ödeme onay e-postası gönderilecektir.
  • Ödeme sırasında herhangi bir sorun yaşarsanız, yardım için müşteri destek ekibimize dermulierdestek@gmail.com adresinden ulaşabilirsiniz.


Sipariş İptali

  • Siparişler, yerleştirildikten sonraki 24 saat içinde destek ekibimizle iletişime geçerek iptal edilebilir.
  • Bir sipariş işlendiğinde veya gönderildiğinde, iptaller mümkün değildir. Daha fazla bilgi için İade ve Değişim Politikamıza bakabilirsiniz.

Ödeme Güvenliği

  • Dermulier, tüm verilerin güvenli bir şekilde iletilmesini sağlamak için SSL şifrelemesi kullanır.
  • Kişisel ve ödeme bilgilerinizi korumak için sektörün en iyi uygulamalarını ve düzenlemelerini takip ediyoruz.


İletişim Bilgileri

Ödeme politikalarımız hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:


Politika Güncellemeleri

Dermulier, bu politikayı önceden bildirimde bulunmaksızın istediği zaman değiştirme veya güncelleme hakkını saklı tutar. Lütfen değişiklikler için periyodik olarak gözden geçirin.